جمعه, ۱ آبان ۱۴۰۵ / ۱۶:۲۲:۵۵
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی پیک قلم : حوریه رستم‌زاد، مدیرکل پست استان گیلان، روز پنجشنبه ۳۰ مهرماه ۱۴۰۵، با حضور در اداره پست صومعه‌سرا و دفتر پستی گوراب زرمیخ، روند اجرای امور پستی و کیفیت ارائه خدمات به شهروندان را مورد بررسی قرار داد. در جریان این بازدیدها، فرایندهای اجرایی، نحوه ارائه خدمات به […]
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی پیک قلم : حوریه رستم‌زاد، مدیرکل پست استان گیلان، روز پنجشنبه ۳۰ مهرماه ۱۴۰۵، با حضور در اداره پست صومعه‌سرا و دفتر پستی گوراب زرمیخ، روند اجرای امور پستی و کیفیت ارائه خدمات به شهروندان را مورد بررسی قرار داد.
در جریان این بازدیدها، فرایندهای اجرایی، نحوه ارائه خدمات به مراجعان و وضعیت عملکرد این واحدهای پستی بررسی شد و بر ضرورت رعایت ضوابط و استانداردهای اجرایی، تسریع در ارائه خدمات و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی تأکید شد.
مدیرکل پست استان گیلان همچنین با بررسی مسائل و نیازهای موجود در این دو واحد، بر اهمیت نظارت مستمر بر عملکرد واحدهای پستی، بهبود فرایندهای اجرایی و تلاش برای افزایش رضایت‌مندی شهروندان تأکید کرد.
این بازدیدها در راستای ارزیابی میدانی عملکرد واحدهای پستی و پیگیری روند ارائه خدمات مطلوب و باکیفیت به مردم انجام شد.
